Техническое сопровождение готовых решений

Компания «ТрансТехСвязь» предоставляет услуги сервисной поддержки, предназначенные для комплексного решения задач обслуживания инфраструктуры общественного пассажирского транспорта.

Центр технического обслуживания «ТрансТехСвязь» обеспечивает гарантированное качество сервиса, закрепленное в соглашении об уровне сервиса (Service License Agreement). Специалисты Центра работают в режиме 24х7 и осуществляют плановое техническое обслуживание оборудования, обновление ПО, ремонт и замену вышедшей из строя техники.

Факты, свидетельствующие о высоком качестве предоставляемого компанией сервиса:

  • многолетнее успешное обслуживание полигона оборудования заказчиков с коэффициентом технической готовности 99%
  • наличие собственной системы обеспечения качества сервиса
  • успешная работа в 11 субъектах РФ